Ирина | ilushakuch@yahoo.com  .  время посещения_ноябрь 2010  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Отель понравился, много впечатлений. Номера очень чистые, обслуга приветливая. Всегда бы окружали такие люди, и жизнь бы стала намного проще))) По поводу еды, тут конечно дело вкуса, но нам очень понравилось, такой своеобразный восточный колорит и, вместе с тем, такие приятные и не чуждые русской душе блюда. С соседями по отелю нам тоже очень повезло, в основном там отдыхают приличные люди, есть с кем познакомится, пообщаться. Тихий, семейный отдых, как раз то, в чём мы так зачастую нуждаемся. Так что, я всем советую этот отель, особенно тем, кто любит комфорт, чистоту и уют. Хороший шопинг, есть на что посмотреть, чем заполнить время. Вообщем, у меня нет замечаний, даже тяжело придумать, к чему придраться, хотя первые дни я всё так и наровила найти хоть один подводный камень. Такой отдых запомнится на долго, собираемся в следующий раз в феврале-марте, хотим друзей взять с собой, они уже были в Египте, но в этот раз хотят вместе с нами в Израиль поехать, по святым местам. Я не скажу, что я планировала что-то подобное. Но когда тур в Египет купили, решила подготовиться, на всякий случай, может захочется разнообразить свой отдых чем-то очень запоминающемся. Ещё дома позвонила менеджеру, она связала меня с фирмой в Египте, у них и сервис чудесный, и цены самые низкие. Эту поездку точно не забудешь, мы были просто в восторге, увидеть Израиль, пройтись по историческим местам,,,самое главное, вполне осуществимая экскурсия. Думала, будет проблема, как это всё организовать, и чтобы в неприятности не вляпаться, и в деньги не влететь, оказалось всё проще чем ожидала. Если кто-то решится на поездку в Израиль, или они там и в Иорданию тоже экскурсии предлагают, могу оставить мыло: nat_kuch@mail.ru, или телефон +380502729553, менеджера в Украине Натальей зовут.
Желаю всем приятного отдыха, хорошего настроения и пусть эта поездка будет для вас по настоящему не забываемой!

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Галина | ds1308@mail.ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Кто хочет действительно отдохнуть, может отдохнуть везде!!! Отдохнуть зимой после московской погоды - это прелесть! И еда и обслуживание , все нас устроило, главное знать чего ты хочешь от отдыха. Никто нас не проверял, залог не брал, бар мы не трогали, но никто и не спросил о нем.А территория и пляж - супер. В других отелях по три пальмы. А тут настоящая Африка.

Елена | elsuv@mail333.com  .  время посещения_2009 март и август  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

НЕ соглашусь с предыдушими, отдыхала 2 раза в этом отеле, лучшего отеля в Египте просто не найдешь, про тюбики с банными принадлежнастями, когда сказала горничному персонало , что сорри у моего сына длинные волосы не могли ли вы побольше положить бальзама для волос , но проблем и у нас каждей день лежала столько сколько нам нужно.Еда достойная, уборка 2 раза в день еще и спросит полотенца поменять?(В 18 вечера)чай,кофе если не выпьешь все равно положит, тишина как в раю.Я вообще-то чистюля где вы грязь там увидели не знаю...НЕт развликаловки бешеной как в отелях со все включено но ведь должен быть у людей выбор куда ехать в шалман клуб или в гранд ротану резорт?

Костя  .  время посещения_декабрь  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Поддерживаю к сожалению отрицательные отзывы! Хочу еще добавить, что на рецепшн 100$ берут только с граждан СНГ, у европейцев не видел чтобы брали залог. И самое гланое,что когда перед автобусом тебе выдают фунты по странному курсу очень удивляешься и обычно обменка в отеле закрыта, а в аэропорту она только в зоне приезда - когда получаешь визу и туда уезжающих не пускают. После скандала на рецепшн, мне нашли и отдали 100$ , но по приезду они оказались ФАЛЬШИВЫМИ!!! Так что какой уровень у отеля, где "кидалово" -это нормально, решайте сами.
Друзья жили в Пирамизе - через несколько отелей, так обслуживание было лучше и еда разноообразней

марина | valuavskiy@yandex,ru  .  время посещения_ноябрь 2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Отрицательные отзывы об отеле, к сожалению, правда. Никому не советую туда ехать. Испорченный отпуск.

Ирина | studiobi@mail.ru  .  время посещения_01/04/2009-12/04/2009  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Отель отвратительный! По своей звездности не более трех. Возможно, по списочному набору услуг, предлагаемых туристам его и отнесли к более высокой категории. Номера грязные на столько, на сколько за три года (якобы столько существует отель) невозможно испортить даже самый плохой ремонт. В столовой, именно так можно назвать основной ресторан отеля, грязь такая, какая присуща наверное привокзальному кафе, но не отелю, с претензией на "пять де люкс". Персонал недоброжелательный, основной контингент отдыхающих - арабы и украинцы. Никогда не испытывала национальной неприязни, но теперь... если вы решите взять улучшенный номер, то не тратьте деньги зря. Вас туда не поселят, в лучшем случае поменяют такой же на такой же. Скорее всего этих номеров у них просто нет. Фотографии отеля - это единственное, что привлекает - яркие цвета, неплохой дизайн бассейна и территории. Ценовая категория проживания в отеле вполне сравнивается со стоимостью отеля "Hayat", но только ценой. В общем, не верите? хотите убедиться сами?

Оксана | ocsana@volny.cz  .  время посещения_28.10.2007-04.11.2007  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Целиком и полностью соглашаюсь со всеми негативными оценками которые прочитала об отеле.
По приезду просидели в холе отеля 5 часов заселились в номер после того как в паспорт были положены 20 долларов.
Номер сам по себе хороший но уборка просто на УРА.
Когда на сайте читаешь о услугах развлечениях и о том как должна проводиться уборка и что должно быть в номере незнаю как Вам но мне хотелось истерически смеяться.
За неделю отдыха номер уберался 2 раза и не разу не поменяли постельное белье.
Наш ребенок забыл в номере на столе 5 долларов по возвращению мы увидели следы так называемой уборки а детские деньги просто растворились в пространстве.
Персоналу отеля как и рускоговорящим сотрудникам на ваши порблемы и просьбы плевать с большой горы.
Еда вресторане для пятизвездочного отеля честно говоря с большой натяжкой на троечку. По окончанию отдыха желудок кричал помогите.
В баре почемуто нагло улыбаясь все время общитывали
Семьям у которых есть дети не рекомендую туда ехать.
С больным ребенком в день отъзда нам не захотели продлить номер на поздний чекаут. И вежливо предложили освободить номер. Тур оператор Ольга тоже сказала что ничем не может нам помочь. На то что ребенку в холе стало плохо персонал внимания не обращал а бармен из бара сказал что на диване лежать запрещено. Только после скандала нам с большой не охотой вернули ключи от номера . Врачь с 12 часов дня до 18.30 не смог найти дорогу к больному ребенкую
Вобщем решать Вам ехать сюда или нет но у нас было ощущение что нас окунули в болото.

Кира  .  время посещения_30.12.05-06.01.06  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Были в отеле Grand Rotana & Spa на новый 2006год. Территория отеля произвела очень хорошее впечатление. С обслуживанием были неприятные моменты. Понятно, отель новый и хороший персонал трудно подобрать, особенно в Египте. Конкретно проблемы были следующие: не пополнялись тюбики с гелем, шампунем, кондиционером. Один тюбик, по мнению housekeepera нам был положен на двоих на весь срок пребывания. Каждый день (мы специально выясняли) в номере должна была быть новая бутылка питьевой воды, но ее благополучно «забывали» приносить через день. Совсем смешной выглядела проблема с туалетной бумагой. После уборки номера остатки забрали, а новую не положили, пришлось несколько! раз звонить и просить принести.
Главная претензия к организации новогоднего ужина. В турфирме (туроператор Пегас) мы заплатили за двоих 220 $. В эту стоимость, как оказалось, входил только шведский стол и «развлекательная» программа. При встрече с представителем Пегаса Беллой накануне нового года, ей было сказано, что перед началом новогоднего ужина будет коктейль с бесплатными алкогольными и безалкогольными напитками, а во время ужина все напитки платные, если хотите принести с собой и поставить на стол, то расценки такие: бутылка шампанского 30$, бутылка вина 20$, остальные напитки 15 $. На самом деле все обстояло следующим образом: коктейли оказались платными (люди выпили, а потом им предъявили счет), поставить свою бутылку на стол стоило 50 $, цены на напитки (в том числе и безалкогольные) были как в лучших ресторанах Москвы, шведский стол был сметен минут за 40 и затем сиротливо сиял пустыми полированными столами. После закусок мы, как добропорядочные россияне, решили пойти в номер, встретить новый год по Москве под речь президента. Когда вернулись, за нашим столом, который был забронирован на нас и на который у нас был выписан билет с номером этого столика, сидели удивленные нашим появлением итальянские дамы. Наша еда и, что самое обидное, купленная втридорога минеральная вода испарились. А мы наивно предполагали что, заплатив 220 $ и забронировав столик, оставив на столике купленную воду, мы могли отлучаться, а потом вернуться и продолжить. Нам, конечно, предложили другой столик, без нашей еды, но, к сожалению, шведский стол был к тому времени полностью съеден и пополнению не подлежал.
В день отъезда к нам заходили проверить бар, который мы предпочли не трогать, но к нашему удивлению, при расчетах на рецепшн нам выкатили счет. Пришлось нудно доказывать, что это ошибка. Плюс на рецепшн есть одна особенность- при въезде необходимо оставить залог в размере 100 $ наличными или заблокировать эту сумму на кредитной карте. Хотели оставить наличными, но хорошо, что спросили - в день отъезда эту сумму возвращают египетскими фунтами, а в аэропорту можно ее будет поменять обратно (о потере денег на операции я умолчу), нам пришлось заблокировать сумму на кредитке, но какое же было удивление, когда мы узнали, что заблокировали не 100 $, а 500$.
Но, солнце, море, кораллы и рыбки не дали упасть нашему настроению. В Египет мы еще вернемся, но, вероятно, не в этот отель.

Наталья | natali-z@rambler.ru  .  время посещения_сентябрь 2005  

отзыв на отель Гранд Ротана Резорт 5*

Отель Grand Rotana просто супер. Открылся в середине сентября. Территория большая, зеленая, ухоженная, очень хороший пляж можно загорать и на песочном пляже и на травке. Везде стоят очень красивые шатры, которые заменяют зонтики, очень удобно. Огромный бассейн, есть водная горка и есть джакузи под открытым небом. Персонал вышкаленный, даже не дают лежак самой подвинуть, бегут, переставляют и говорят что это их работа и надо обязательно их звать, самой не передвигать. Номера шикарные. Уборка номера два раза в день, есть халаты и туалетные принадлежности. Большой балкон и мягкой мебелью. В номере есть сейф (бесплатно) и индивидуальный кондиционер. Очень необычный и красивый интерьер в главном здании - привычные лифты заменяют маленькие экскалаторы. Скоро откроется СПА центр, судя по размерам будет большой. Питание нормальное, на пляже есть свежевыжитые соки. Детская площадка есть.
Отель скорее подойдет тем, кто хочет отдых высокого уровня, т. к отель действительно 5*, производит впечатление "шикарного", кстати его владельцы, являются владельцами цепочки "Four Seasons" - поэтому делайте вывод сами.
Если будут вопросы отвечу с удовольствием icq 299176586