Екатерина  .  время посещения_13.02.2012  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

здравствуйте. Была в рекламном туре и хочу коротко поделиться информацией о отеле.
Расположен в бухте Набк, в 9 км от аэропорта, в 18 км от бухты Наама Бей и в 28 км от Старого города, на самом берегу моря. Очень красивая территория (зелени много, но пока еще молодая и невысокая). Роскошные номера. Номер Suite с собственным бассейном. Собственный широкий песчаный пляж, но вход в море только с понтона (очень узкий – тесно). Есть небольшая расчищенная «лагунка» для детей. Дайвинга своего нет, но он есть в соседнем отеле (Grand Plaza) – стоит 45$. В основном отдыхают англичане. Анимация ненавязчивая ( её практически нет). Вечером живая музыка, караоке до 23 часов, дискотеки нет. Только для семейного релакс отдыха.
Буду рада помочь с выбором отеля или ответить на ваши вопросы.

Мария  .  время посещения_01.02.2012  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Уже второй раз мы отдыхаем в Premier Royal, первая наша поездка пришлась на август 2010 и, помня наши замечательные впечатления от отеля, решили вернуться снова. Жили мы в средней части , поэтому и море, и Ресепшн были одинаково удалены. Так как в отеле мы второй раз, то позволю себе немного сравнения:

1. Открылся новый ресепшн, он более современный и масштабный. На старом теперь проходят вечерние программы. Играет саксофонист, там же бесплатный доступ к WiFi.

2. По сравнению с прошлым визитом питание стало скромней. Вы всегда найдете и говядину, и курицу, и рыбу, но вот за морскими гадиками теперь придется поохотиться. Нас с мужем порадовало разделение ресторанов, в Royal не пускают отдыхающих с детками - поэтому там практически всегда более спокойная атмосфера. Проблем с местами не возникало, но вот кружку иной раз приходилось подождать - отель был заполнен.

3. Проблем с сервисом у нас не возникало - несколько слов на англ. и улыбка или чаевый всегда помогали найти взаимопонимание

4. Немного о ресторанах A la carte, ходили исключительно для смены обстановки. Однако, нас очень приятно поразил китайский ресторан - великолепнейший суп из морепродуктов, вкуснейшая рыба и отличный сервис. И столь же неприятно индийский - хотя меню достаточно разнообразное, однако, в наличии только курица, приготовленная, мягко говоря, с не особым мастерством.

5. Ну и стандартный мини-разбор полетов о наших гидах. Разумеется ознакомительная встреча - обычная попытка впаривания путевок. С Пегасом в прошлую нашу поездку мы уже ездили в Иерусалим и получили чёткое представление об их работе - проносимся галопом по достопримечательностям, но уделяем уйму времени всяческим сувенирным лавкам, фабрикам папируса, масел, оникса и пр. В которых цены просто несусветно завышены. Если вы все-таки решитесь на поездку, будьте придельно внимательны, наш гид умудрился потерять одного из туристов на Мертвом море, его потом довезли с другой группой.

Дмитрий  .  время посещения_01.02.2012  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Впечатления от отдыха в отеле такие-же противоречивые, как и все предыдущие отзывы. Хотя причина, скорее всего не в отеле, а во времени года, на которое пришлась поездка. При выборе отеля руководствовались впечатлениями друзей, которые отдыхали в нем в апреле 2011 года. Как в итоге выяснилось время, на фоне спада турпотока в Египет, сказалось на отеле не лучшим образом.

Дорога. Путешествие из Сургута до Шарм-Эль-Шейха на Боинге Оренбургских авиалиний заняло 7 часов. Перелет прошел гладко, посадка мягко. В здании аэропорта прикупили марки - визы по 15 USD за штуку. Марка вклеивается 1 в паспорт, независимо от количества вписанных в него детей. Здесь – же выдаются представителя ми туроператора миграционные карточки заполнить которые особого труда не составляет. Дорога от аэропорта после заезда в близлежащие отели заняла около часа.

Заселение. Поскольку прибыли мы в отель в 14.30 то ждать заселения не пришлось. Заполнили отельную карту, выпили по предложенному бокалу сока и после получения ключей, карточек для получения пляжных полотенец, карты отеля и расписания времени работы инфраструктуры отправились в номер. Изначально был зарезервирован номер superior, но за скромные 50USD за 10 ночей удалось заменить его на deluxe, которые гораздо просторнее. При заселении прошу обратить внимание на то, что солнце посещает лишь номера окна которых обращены в сторону моря и те, которые обращены на юг. (если встать лицом к морю то справа). Те кто заселялись на 1 этаж спокойно загорали на балконе или на шезлонгах, которые подтягивали к стенам корпуса.

Номер. Номер вполне хорош. Все достаточно новое и находится в рабочем состоянии. Помимо ванны имеется душевая кабина. На столе в комнате чайно-кофейные принадлежности. Выдаются махровые халаты. Уборка качественная, смена полотенец своевременная (может нам и повезло с мальчиком, который этим занимался).

Территория. Территория отеля большая и ухоженная. Каждый день служители отеля все чистят, пропалывают, поливают и подметают. Уйма бассейнов, которыми не удалось воспользоваться по причине бодрящей температуры воды. Но уж в бассейне с подогревом наплавались вдоволь. Вода достаточно теплая и в ветреную погоду из бассейна даже не хотелось выходить, а по причине наличия в нем бара время купания продлевалось до наступления обеда. Есть маленький спортзал, смешная сауна. На пляже пирс, который был закрыт в течение 1 недели нашего пребывания, но зато потом удалось вдоволь налюбоваться обилием рыбок всех расцветок, которые снуют по всему побережью. Вода была прохладной для купания, но восхитительной по своему цвету и прозрачности.

Контингент. Русскоязычных туристов меньше чем представителей Германии, Польши и др. европейских государств. Но зато те редкие представители нашей российской фауны умудряются вести себя так, что их кажется слишком много.

Развлечения. Ежедневно у бассейна аквааэробика, танцы, волейбол, водное поло. Живая музыка на рецепшен. Анимации на русском языке практически нет.

Питание. Судя по описанию это именное то, что изменилось за прошедший год. Видимо доходы от отеля не оправдали надежд хозяина заведения. 2 главных ресторана: 1 для отдыхающих без детей (Royal),другой для отдыхающих с детьми (Zodiak).Хотя при заселении уверяли, что они абсолютно одинаковы, выяснилось, что в первом имеется свежий сок, варят кофе и предлагается больший выбор фруктов. Следует отдать должное руководству отеля - остаться голодным невозможно, но вот воскликнуть после чего-либо: «Вау!», не хотелось. Всегда были блюда из рыбы, курицы, говядины, готовили разнообразные мясные рулеты и т.д., 1 раз готовили королевских креветок. Мороженное на обед и ужин, обилие зелени, каких-то салатов. Из фруктов: яблоки, апельсины, мандарины, гуава, финики, хурма, ананасы. Выпечка традиционная, все оформлено со вкусом и художественным подходом. Рестораны La carte: китайский, итальянский индийский, египетский (расположил по своим предпочтениям) все цивильно и вкусно, но смена блюд происходит с чрезмерной медлительностью, хотя в этом есть особая прелесть – наедаешься постепенно.

Экскурсии. Ехали в Египет в т.ч. для того, чтобы посетить Израиль. По предложению Пегаса 1-дневная экскурсия на взрослого 210USD, съездили через местную контору за 90USD с человека, о чем не пожалели. Прокатились на батискафе. Если соберетесь купить набор из 2 DVD за 20USD по окончанию поездки, скажу лишь, что на диске с батискафа будете вы и иногда виды за бортом (оператор обещал смонтировать в него живописные виды моря, но видимо утомился и не смог вставить акул и скатов).

Прилегающая территория. На противоположной стороне изобилие всевозможных лавочек, магазинчиков, супермаркетов, кафешек и т.д. Много слышал о навязчивости местных торговцев и вот впервые в этом убедился лично. Но есть среди них и адекватные люди. Так что не будем всех причесывать под одну гребенку.

Съездить в отель можно, поводов для сожаления о сделанном выборе нет.

Светлана  .  время посещения_29.01.2012  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Добрый день! Ездили в этот можно сказать замечательный отель с 9 по 15 января 2012 года. Все очень понравилось, кроме заселения по приезду, так как мы приехали в 2.30 ночи по местному времени, нам сказали номеров свободных нет, поселим когда номера освободятся где-то в районе 12.00. Пришлось ночевать на ресепшене, кроме нас спали еще пар 6, еще и с детьми маленькими. Утром уже появились номера и началась откачка денег, кто 40$ заплатил, а кто 50$, неприятно. Мы решили не платить так как все равно уже переночевали смысл какой и так намаялись, видимо поменялась смена и нас в 10.00 заселили без проблем и без денег. В остальном все замечательно, еда отличная, обслуга как всегда в Египте, к иностранцам относятся лучше чем к русским, но не все такие. Отель в принципе новый, территория огромная, зеленая, бесплатный Wi-Fi ловит везде, но лучше всего на старом ресепшене. Аниматоры очень старались, особенно по вечерам, веселили. В принципе не смотря ни на что отдых удался, отель понравился, было бы немного потеплее вообще было бы замечательно.Если есть вопросы пишите, отвечу всем!

Ольга | svs_oa@mail.ru  .  время посещения_октябрь 2010  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Отель не очень. Главный недостаток - отсутствие моря, так как сильное течение, почти всегда был черный флаг. Впервые вижу на пляже Египта флаги, всегда считала, что Красное море очень спокойное, была разочарована. Течение действительно очень сильное - видела, как купающихся уносило от понтона, сама не рискнула. Детям купаться тоже негде, в лягушатнике справа толпа народа, там стоять тесно, не то что плавать. Вообщем, поплавать не удалось, ходили на пляж отеля Coral sea, но это не близко, там море получше. Если кто любит поплавать, лучше в отели бухты Набк не ездить. Большие номера отеля не спасают ситуацию, в Египте должно быть море, в первую очередь. Сам отель никак не 5 звезд, сервис ужасный, не всегда можно поменять полотенца на пляже, тарелки грязные, питание среднее, анимация слабая.

Татьяна  .  время посещения_август 2010  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Уважаемые туристы, собирающиеся посетить отель «Premier Royal Grand Azure Resort 5*» , хочу поделиться с вами своими впечатлениями от поездки. Сразу хочу вас предупредить о том, что присвоение звезд отелю, в Египте в частности, не регламентируется никакой официальной организацией, и количество их зависит от фантазии владельцев, которые действуют исключительно по принципу «Чем больше - тем лучше». Так что если вы, увидев заветные 5*, рассчитываете получить беззаботный отдых в первоклассном отеле с великолепным сервисом, боюсь, мне придется вас разочаровать. Не буду переливать из пустого в порожнее, перейду к фактам.
Во-первых, отправляясь в Египет, следует знать, что русские 5 минут, это египетские 45, а зачастую и «никогда». Т.е. если вы о чем-то попросили сотрудника отеля и он, попросив вас подождать, скрылся из вида, будьте готовы к тому, что просьба ваша останется безответной. Причем ранг сотрудника, будь то уборщик или администратор на ресепшн, или сотрудник службы «Gests relations», которая, как вам непременно сообщат, призвана сделать ваше пребывание в отеле незабываемым и беззаботным, значения не имеет.
Во-вторых, будьте готовы к тому, что просторный и хорошо оборудованный (и это правда!) номер придется делить с муравьями и полудохлыми тараканами (их там пытаются травить, но вот к моменту нашего пребывания, видимо, не успели), а огромную кровать, застеленную белоснежным бельём, с постельными клопами. Вас, конечно же, попытаются убедить, что это комары или москиты, но заглянув под простыню, вы сможете сами познакомиться с теми, кто оставил следы от укусов на вашем загорелом теле.
Не могу также разделить восторженных отзывов по поводу предлагаемой пищи. Конечно, голодными, наверняка не останетесь, но вот рассчитывать на какие-то кулинарные изыски не стоит. Предлагаемые блюда не всегда свежие и хорошо приготовленные. Вообще, советую кушать не то, что выложено в общие чаны, а то, что повар готовит при вас. Вот что касается выпечки и хлебобулочных изделий, тут претензий вообще никаких! Похоже, что пекут сами. И делают это очень достойно!
Море – отстой! И тут даже комментировать нечего. Посмотрите сами на фото.
Бассейны: их много, разной глубины (от 40 до 170 см, если я не ошибаюсь), что очень удобно для пользования, как детям, так и взрослым с разным уровнем плавательной подготовки. Но… своими глазами видела, как уборщики территории мыли в бассейне свой инвентарь (ведра и швабры), а так же был замечен сотрудник отеля, до этого выдававший полотенца у бассейна, купающимся вместе с отдыхающими, причем купался он, не снимая одежды, и с открытой раной на ноге. Я понимаю, что он тоже человек, и в +40 ему тоже жарко, но какая-то субординация всё-таки должна присутствовать.
Вот, наверное, и всё, о чем хотелось поведать. В остальном, всё неплохо. Удачи вам и хорошего отдыха!

Алексей | 74527741@rambler.ru  .  время посещения_14-22 мая 2010  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

Отдыхали в отеле Royal Grand Azure с 14.05.2010 по 22.05.2010г. Наша компания состояла из 5ти человек, включая ребёнка 10 лет. Туроператор – PEGAS.
Хочу написать о всех плюсах и минусах нашего отдыха.
Вылетали из Международного аэропорта Волгоград. Кто летал – тот меня поймёт. Аэропорт у нас – мягко говоря не очень. Однако порадовало, что наконец-то и у нас появился магазин беспошлинной торговли. Ещё приятнее было то, что пакеты не запаковывают, ешь-пей в полёте что хочешь. Ассортимент, конечно небольшой, но всё что нужно россиянину – там есть.
Перелёт осуществляла Оренбургская авиакомпания. Всё на высшем уровне. Только по прилёту в Египет чемодан оказался без одного колеса (и не только у нас), но в этом виноват неизвестно кто. В аэропорту нас встретил представитель PEGAS и на автобусе мы благополучно добрались до отеля. Отель расположен совсем недалеко от аэропорта. И несмотря на то что по пути заезжали и в другие отели, поездка продолжалась минут 40-45.
Номера нам и нашим друзьям достался прямо недалеко от въезда в отель. Кому интересно №3117 и №3119. Денег за номера мы не давали. Приехали мы поздно вечером. На утро оказалось что наши номера самые последние и от моря и от ресторана и от всего остального. Рядом стройка и дорога. Шума от стройки не было слышно, зато пыль и песок на балконе без преувеличения можно было собирать лопатой. Естественно нечего говорить и об открытых окнах.
Номера очень хорошие. Огромная комната. Кровати две очень большие и удобные. Ещё большой раскладной диван, для гостей с детьми. Телевизор – плазма. Всё новое. Ванная комната тоже очень большая. Унитаз, биде, ванная, душ – всё как положено.
С самого заезда не работал кондиционер. Я позвонил на ресепшен, в ответ мне сказали, что устранят неисправность в течении пяти минут. Прошло три дня. Из кондиционера по прежнему шёл горячий воздух. В течении этих трёх дней я звонил, и ходил на рецепшен, мне или обещали через пять минут отремонтировать кондиционер или сразу все забывали русский язык и просили говорить с ними по английски. Отдельное спасибо нашему гостиничному гиду Роману. С его помощью (он перевёл мою просьбу администраторам) нам отремонтировали кондиционер.
Море. Море красивое, но находится в 145 метрах от берега. Возле берега купаться нельзя, только с пирса. За всё это время в море мы купались 3 раза, хотя на пляж ходили каждый день. Пирс постоянно закрыт. Когда уже пришло время – завтра уезжать! Мы пошли жаловаться на ресепшен. Там нас переправили к русскоговорящей девушке Ольге (не знаю её должность, но по моему менеджер). Она нам объяснила, что это особенности климата данного региона – сильные течения. Оказывается, что в номере у нас лежит памятка, где написано, что купание в море на свой страх и риск. Однако в соседних отелях пирсы были открыты постоянно. После похода к Ольге пирс открыли незамедлительно, чем мы сразу же и воспользовались. Накупались вдоволь – течения почему-то не заметили. Кстати Ольга иногда ходит вдоль бассейна и интересуется у отдыхающих – всё ли их устраивает в отеле. Если ей высказать свои пожелания, то они незамедлительно исполняются. Например, нам ни разу не подметали пол на балконе (про постоянный песок и пыль я писал). Как только сказали Ольге – пол даже помыли. Хотя пастельное бельё не меняли ни разу.
Возле бассейна не хватает лежаков, а если и удастся найти, то с зонтиком ещё сложнее.
Бар и шведский стол – еда отличная и разнообразная. Обслуживание не на высоте. Один раз даже обедали за грязным столом. Ни кто так и не убрал. В барах бармены очень недовольны, когда алкоголь берут женщины. И иногда даже своё недовольство пытаются очень громко высказывать. Вначале обслуживают иностранцев, потом русских. Чем это обусловлено мы так и не поняли. Чаевые давали. Вечером бар работает один и в нём всегда большая очередь.
В общем кто хочет сидеть в номере и смотреть телевизор, то отель Royal Grand Azure для вас. Ну а мы туда больше не поедем.

татьяна  .  время посещения_18 02 2010  

отзыв на отель пРЕМЕР Роял Гранд Азур 5*

отель далеко не пять звезд.сервис никакой.питание нормальное.нет волейбола.мороженого.